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In Brasilien sind die Ventilatoren bei den elektrischen Haushaltskleingeräten ein sehr wichtiges Segment. Mit ihrer lokalen Marke Arno ist Groupe SEB dabei unangefochtener Marktführer. Im Jahre 2001 kamen die brasilianischen Entwickler angesichts der Zunahme des Dengue-Fiebers, einer von Mücken übertragenen Krankheit, auf den Gedanken, die Ventilation mit der Verbreitung eines Mückenschutzmittels zu koppeln. Um die Machbarkeit eines solchen Projektes zu prüfen, wurde eine enge Zusammenarbeit zwischen den F&E-und Marketingspezialisten der brasilianischen Tochtergesellschaft und ihren Kollegen vom Strategischen Marketing auf Konzernebene hergestellt. Diese Teamarbeit führte 2004 zum Ventilator Ambiance Repelente, der auf dem Feld der Belüftung zu einer bahnbrechenden Innovation wurde.
Erste Innovation: Die auf dem lateinamerikanischen Markt ganz neue, patentierte Mückenschutzfunktion. Handelsübliche Mückenschutzplättchen werden in ein Fach im hinteren Teil des Gerätes eingeführt; sobald das Gerät in Betrieb ist, sorgen die Ventilatorflügel für eine wirksame Verteilung des Mittels im Raum. Ambiance Repelente hat daneben auch die Designcodes des Marktes aufgebrochen: Das Gerät ist schwarz, während ansonsten das Weiß dominiert, und es hat einen - auch da sehr neuartigen - dreieckigen Sockel mit aerodynamischer Linienführung. Schon 2005 kauften die Brasilianer 200.000 Stück, und die Verkäufe erreichten 2007 mit 300.000 Geräten ihren Höhepunkt. Im Zenit der Nachfrage produzierte die Fabrik in São Paulo rund um die Uhr! Seit 2006 wird dieser Ventilator auch in Kolumbien vertrieben, einem anderen wichtigen Markt des Kontinents,… und hat auf dem brasilianischen Markt immer noch keinen direkten Konkurrenten.
Ambiance Repelente hat für die Ventilatoren der Groupe SEB in Lateinamerika eine neue Innovationsära eingeleitet: 2008 wurde der leicht zerlegbare und waschbare Laveo eingeführt, dann 2009 der Turbo Silencio, der viel leistungsstärker und geräuschärmer ist als seine Mitbewerber. Ergebnis: Innerhalb von fünf Jahren ist der Marktanteil der Groupe SEB um mehr als 10% angestiegen.
Berücksichtigung der lokalen
Besonderheit: ein Schlüsselfaktor
für den weltweiten Erfolg